[antwoord] De cliënt heeft nog niet eerder schuldhulpverlening ontvangen. Het huidige gesprek is het eerste contactmoment voor schuldhulpverlening. Tijdens dit gesprek wordt informatie verzameld over de schulden en de persoonlijke situatie van de cliënt, en wordt besproken welke stappen mogelijk zijn om uit de schulden te komen【28:0†AudioTranscript.txt】.