AI en ethiek bij de overheid: inzichten uit de gemeente Twenterand

Onlangs verzorgde Kees van den Tempel voor 150 medewerkers van de Gemeente Twenterand een presentatie over AI in het kader van de ontwikkeldag, op uitnodiging van Evert Smedes.

De burgemeester Hans Broekhuizen verzorgde het openingswoord. Wat leuk en interessant was, is dat we met Mentimeter direct de mening van medewerkers hebben gepeild middels stellingen.

O.a. de volgende stellingen leverde een verdeeld beeld op:
✳️ Organisaties moeten bereid zijn om fouten bij een AI-toepassing te accepteren, net zoals we dat accepteren bij mensen.
✳️ Overheidsmedewerkers zijn moreel verplicht om AI-tools te gebruiken als deze aantoonbaar beter presteren dan mensen.
✳️ Een medewerker die met AI sneller werkt, verdient dezelfde waardering als een collega die zonder AI dezelfde kwaliteit levert maar er langer over doet.
✳️ Een medewerker die taken uitbesteedt aan AI zonder dit te melden, handelt ethisch onverantwoord, ook al levert dit efficiëntere resultaten op.
✳️ Burgers hebben het recht om behandeld te worden door een mens, niet door een AI-systeem, ongeacht de kosten.

De combinatie van een lezing met stellingen levert een mooi nieuw inzicht wat gebruikt kan worden als input voor een AI-strategie.
#AIStrategie #Twenterand #EnthousiastPubliek #GoedeVragen #AI